FAQs

Sim, dispomos de quartos acessíveis a cadeiras de rodas.

Pode efetuar o check-in em qualquer altura após as 14:00 e o check-out em qualquer altura antes das 12:00. Se desejar efetuar o check-in mais cedo do que a hora de check-in ou o check-out mais tarde do que a hora de check-out, não hesite em enviar-nos um e-mail com o seu número de reserva e faremos o nosso melhor para satisfazer as suas necessidades, dependendo da disponibilidade do quarto.

Não, este é um hotel sem fumo. O hotel e os quartos estão todos equipados com detectores de fumo.

Sim, pode ligar os seus dispositivos electrónicos a Wi-Fi ou Ethernet (solicite um cabo Ethernet na receção).

As comodidades incluem um centro de spa que é composto por uma piscina de 26 pés de comprimento, uma sauna e um banho turco (se estiver a planear utilizar a sauna ou o banho turco, por favor informe a receção com 40 minutos de antecedência para garantir que estão quentes à sua chegada). Terá também acesso ao nosso centro de fitness. Os centros de spa e de fitness estão abertos todos os dias, das 06:00h às 22:00h, e estão localizados no piso -1.

Os serviços de massagem no quarto são fornecidos pela Omnisens, um fornecedor externo. Pode reservar a sua massagem aquando da reserva do seu quarto.

O serviço de quartos é prestado por um fornecedor externo. Encontrará todas as informações necessárias no seu quarto (menu, horário de serviço, prazos de entrega, etc.).

Sim, o hotel dispõe de dois elevadores que se deslocam a todos os pisos para maior comodidade dos nossos hóspedes.

Deve ter pelo menos 18 anos de idade para reservar um quarto de hotel. Se tiver menos de 18 anos de idade, é necessário o consentimento dos seus pais (ou tutor legal).