FAQs

O nosso sítio Web oficial apresenta as melhores tarifas e ofertas especiais. O nosso sítio Web é um ponto de venda em linha sem intermediários. É aqui que pode obter a melhor tarifa disponível.

Quando se trata de uma reserva cancelável ou reembolsável, se o montante da primeira noite tiver sido pré-autorizado no seu cartão de crédito e tiver recebido o nosso e-mail de confirmação de reserva, então a sua reserva está garantida.

Quando se trata de uma reserva não cancelável ou não reembolsável, se o montante total for debitado do seu cartão de crédito e tiver recebido o nosso e-mail de confirmação da reserva, a sua reserva está garantida.

Pode, em alguns casos. Por favor, verifique as condições de cancelamento e alteração na confirmação da sua reserva. Se tiver reservado uma tarifa não cancelável, não reembolsável e não alterável, não poderemos satisfazer o seu pedido. Se tiver alguma dúvida sobre os termos e condições da sua reserva, contacte-nos.

Pode cancelar uma reserva não cancelável, não reembolsável e não alterável, no entanto, a sua reserva não será reembolsada de todo. Pode subscrever um seguro de anulação se reservar o seu quarto no nosso sítio Web. Se necessário, contacte diretamente a companhia de seguros. Se reservou uma tarifa não cancelável, não reembolsável e não alterável no nosso sítio Web sem querer, contacte-nos no prazo de uma hora para